La présente politique de confidentialité explique comment Les P’tits Monstres à Capuche collecte et utilise les données personnelles renseignées sur son site internet, notamment lors de la création d’un compte ou de la prise de rendez-vous.
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur ce site est :
Les P’tits Monstres à Capuche
37230 Pernay
E-mail : contact@les-pmac.fr
Téléphone : 07 80 94 37 37
2. Données collectées
Selon votre utilisation du site, nous pouvons collecter les informations que vous renseignez, notamment :
- vos nom et prénom ;
- votre adresse e-mail ;
- votre numéro de téléphone, lorsqu’il est demandé ;
- les informations nécessaires à l’organisation du rendez-vous, notamment l’âge de l’enfant ou des enfants concernés et leur nombre ;
- les informations enregistrées dans votre compte client.
Seules les informations nécessaires à la gestion de votre demande et au fonctionnement du service sont demandées.
3. Utilisation de vos données
Vos données sont utilisées notamment pour :
- traiter votre demande de rendez-vous ;
- vérifier et confirmer le créneau souhaité ;
- vous contacter au sujet de votre rendez-vous ;
- préparer au mieux votre accueil en boutique ;
- gérer votre compte client lorsque vous en avez créé un ;
- assurer le suivi de votre relation avec la boutique lorsque cela est nécessaire.
Les communications relatives à votre rendez-vous (confirmation, modification, annulation ou rappel) sont envoyées dans le cadre du service que vous avez demandé.
4. Vos droits
Conformément à la réglementation applicable en matière de protection des données personnelles, vous disposez notamment d’un droit d’accès, de rectification et, selon les conditions prévues par la réglementation, d’un droit d’effacement, d’opposition ou de limitation du traitement de vos données.
Pour exercer vos droits ou pour toute question concernant vos données personnelles, vous pouvez contacter :
Les P’tits Monstres à Capuche
E-mail : contact@les-pmac.fr
Téléphone : 07 80 94 37 37
Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés.
5. Conservation des données
Les données personnelles sont conservées pendant une durée limitée et proportionnée à la finalité pour laquelle elles ont été collectées.
Les données nécessaires à la gestion d’un rendez-vous sont conservées pendant la durée nécessaire à son organisation et à son suivi.
Les données associées à un compte client sont conservées pendant la durée d’utilisation du compte, sous réserve des obligations légales applicables.
Lorsque les données ne sont plus nécessaires, elles sont supprimées ou archivées conformément à la réglementation applicable.
6. Destinataires des données
Vos données sont utilisées par Les P’tits Monstres à Capuche dans le cadre de la gestion de votre compte et de vos rendez-vous.
Lorsque le site fait appel à des prestataires techniques pour son fonctionnement, certaines données peuvent être traitées par ces prestataires dans le cadre des services qu’ils fournissent.
7. Sécurité
Les P’tits Monstres à Capuche met en œuvre les mesures appropriées afin de protéger vos données personnelles contre tout accès, utilisation, modification ou divulgation non autorisés.
8. Mise à jour
La présente politique de confidentialité peut être mise à jour afin de tenir compte de l’évolution du site, de nos pratiques ou de la réglementation applicable.